Guiden hjälper dig att samla rätt information och kontrollera strömförsörjningen. Välj instruktionerna för din modell i manualen. En svart display och en display som lyser men inte räknar behöver olika felsökning.
Innan du börjar: Stäng av maskinen och dra ur strömförsörjningen innan du lossar åtkomliga kontakter. Öppna inte strömadaptern eller utrymmen med nätspänning. Avbryt vid skadad kabel, bränd lukt eller onormal värme.
1. Hur får displayen ström?
Kontrollera om modellen använder batterier, extern adapter, nätkabel eller egen strömproduktion. På en självgenererande modell kan displayen behöva trampning för att starta; följ manualen.
2. Kontrollera rätt strömkälla
- Batterier: sätt i nya batterier av den typ och med den polaritet manualen anger. Blanda inte gamla och nya.
- Adapter: använd den medföljande eller en uttryckligen godkänd ersättare. Samma kontaktform betyder inte att adaptern passar.
- Nätansluten modell: kontrollera vägguttaget, att kabeln sitter i och att huvudströmbrytaren är på.
3. Kontrollera åtkomliga kablar
Koppla bort strömmen igen. Kontrollera anslutningar som visas i monteringsmanualen och se efter klämskador. Öppna inga elektronikboxar. Anslut därefter strömmen och prova på nytt.
4. Beskriv resultatet
Är displayen helt svart? Blinkar den direkt vid start? Reagerar knapparna? Visa gärna beteendet på en kort film. Ange även om felet uppstod direkt efter montering eller efter en tids användning.
Beställ inte en ny display enbart utifrån symptomet. Kabel, strömförsörjning och andra delar kan ge liknande fel.
Behöver du mer hjälp?
Svara i ditt befintliga ärende, eller mejla support@sporttema.se om du handlat i den svenska butiken. Har du handlat i en annan landsbutik använder du kontaktuppgifterna i din orderbekräftelse.
Skicka ordernummer, modellnamn, foto på modellskylten och en kort beskrivning av problemet. Ange vilka steg i guiden du har provat och vad som hände. Skicka gärna en kort film om felet syns eller hörs. Undvik att filma andra personer eller betalningsuppgifter.
